AVISO DE PRIVACIDAD

Ma. Patricia Cruz Guerrero (en lo consecutivo Corpomeci Extintores), con domicilio en Hacienda San Agustín No. 121 Int. 3 Col. Impulsora Popular Avícola, Nezahualcóyotl, Estado de México utilizará sus datos personales aquí recabados para procesar elaborar cotizaciones, facturar y elaborar documento de garantía impresos. Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad completo a través de corpomeci.com.mx/privacidad o solicitarlo a su representante.

Si tiene alguna duda con respecto al presente aviso de privacidad, nuestra oficina de privacidad está a sus órdenes a través de los siguientes medios de contacto:

  • Correo electrónico: privacidad@corpomeci.com.mx
  • Teléfono: 5710 6407

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Proveer los servicios y productos requeridos por usted; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Hacerle entrega de propuestas comerciales solicitadas por el cliente; Notificar sobre el vencimiento de servicios anuales; Elaborar documentos relacionados con la garantía de nuestros productos y servicios; Generar y entregar “Comprobantes Fiscales Digitales por Internet” (Factura Electrónica); Informarle sobre el progreso de su servicio; Comunicar cambios administrativos dentro de nuestra empresa; y elaborar estadísticas sobre la calidad de nuestros servicios.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o envía alguna solicitud de servicio, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa son todos aquellos obtenidos cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios con el objeto primordial de que le proporcionemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

  • nombre
  • institución
  • RFC
  • email
  • teléfono
  • dirección

Recibimos y almacenamos información de manera automática cuando usted interactúa en nuestro sitio web, la información que puede ser almacenada es la siguiente:

  • dirección IP
  • ubicación
  • navegador
  • dispositivo
  • idioma

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

  • razón social
  • acta constitutiva
  • cedula fiscal
  • formato R1
  • teléfono
  • dirección

Los medios atreves de los cuales podemos obtener información personal a cerca de usted o su empresa son: órdenes de trabajo, contrato de adhesión, orden de entrega, plan de inspección, ordenes de compra, correos electrónicos y formato de contacto desde nuestra página de internet.

Datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a nombre, cargo, institución, teléfono, email y dirección.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos: 1. Llamar al 5710 6407 y solicitar ser comunicado con el encargado del departamento de privacidad comunicando su inconformidad 2. Proporcionar la información solicitada 3. Confirmar tu solicitud . Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario. El correo postal publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar o puede dejar de recibir correo postal siguiendo las siguientes instrucciones 1. Elaborar un escrito firmado a la dirección del remitente 2. En 20 días naturales se responderá sobre la procedencia de tu solicitud 3. Dentro de los primeros 15 días naturales posteriores a nuestra resolución se te eliminara de nuestro directorio postal. También puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales a través de la siguiente solicitud: 1. Enviar un correo a privacidad@corpomeci.com.mx comunicando su inconformidad 2. Responder al correo de confirmación. Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en: 1. Enviar un correo a privacidad@corpomeci.com.mx describiendo los cambios o especificaciones en el contenido o tratamiento de sus datos 2. Responder al correo de confirmación 3. Una vez realizados los cambios se le enviara un correo confirmando los cambios de acuerdo a su solicitud.

Su solicitud deberá contener la siguiente información: nombre del solicitante, documento que lo acredite como propietario de dicha información, especificación del dato que requiere rectificar o especificar su tratamiento, descripción del documento o medio mediante el cual fue obtenida la información a tratar, información rectificada o en su caso indicaciones de como desea sea tratado, fecha de realización de la solicitud; Dicha solicitud deberá estar dirigida al departamento de privacidad.

Su solicitud en nuestro compromiso de salvaguardar su confianza será revisada y resuelta dentro de las primeras 48 horas hábiles posteriores a la recepción de su solicitud vía electrónica.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad privacidad@corpomeci.com.mx o visitar nuestra página de Internet corpomeci.com.mx/privacidad para recibir información sobre el procedimiento a seguir.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en 1. Enviar un correo a privacidad@corpomeci.com.mx describiendo la información de la cual usted desea revocar nuestro permiso 2. Usted recibirá un correo de confirmación describiendo el procedimiento realizado.

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: nombre del solicitante, documento que lo acredite como propietario de dicha información, especificación del dato que desea revocar, descripción del documento o medio mediante el cual fue obtenida la información a tratar y fecha de realización de la solicitud; Dicha solicitud deberá estar dirigida al departamento de privacidad.

Su solicitud en nuestro compromiso de salvaguardar su confianza será revisada y resuelta dentro de las primeras 48 horas hábiles posteriores a la recepción de su solicitud vía electrónica.

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con servicios de almacenamiento “host”, servicios de administración, servicios para el respaldo de datos y servicios de ecommerce newsletter para promocionarle nuestros servicios y cumplir con las obligaciones adquiridas dentro de nuestros servicios como garantías, inspecciones, facturación, notificación y elaboración de presupuestos.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos 26 requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet (sección aviso de privacidad); (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: Su tipo de navegador y sistema operativo. Las páginas de Internet que visita. Los vínculos que sigue. La dirección IP. El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Usted podrá en cualquier tiempo deshabilitar estas tecnologías, para hacerlo consulte la sección de ayuda de su navegador de internet. Le recordamos que si usted desactiva o deshabilita estas tecnologías es probable que no pueda disfrutar o aprovechar destinas áreas o sectores de nuestro contenido en línea.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Corpomeci Extintores se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad, o el que haya puesto a su disposición, de acuerdo a sus intereses y/o para cumplir con cambios a la legislación vigente y/o para cumplir con disposiciones internas de Corpomeci Extintores.

Corpomeci Extintores pondrá a su disposición los Avisos de Privacidad actualizados en la página web corpomeci.com.mx/privacidad o se le hará llegar a la dirección de email proporcionada.

Sus Datos Personales Estan Protegidos

  • La información recabada en medios impresos y electronicos es resguardada de manera segura.
  • Su información solo puede ser consultada por personal autorizado dentro de nuestra empresa para los fines que usted autoriza.
  • Todo nuestro personal ha pasado por un proceso de confianza y son signatarios de un contrato de confidencialidad.
  • La información es destruida de manera segura y de forma permanente lugo de ser utilizada para el fin que fue recabada.
  • Usted puede solicitar en cualquier momento ejercer sus derechos ARCO garantizados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
  • En ningun momento compartimos información recabada con terceros ya sea por intereses comerciales o economicos.

Última actualización: 12 de diciembre de 2015